Angst heerst op de werkvloer. Casus Belastingdienst en cultuurverandering

Angst heerst op de werkvloer. Casus Belastingdienst en cultuurverandering

‘Angst heerst op de werkvloer van de Belastingdienst’ zo staat te lezen op nos.nl. Vanwege problemen bij de Belastingdienst heeft FNV een onderzoek uitgevoerd. Belangrijkste conclusies zijn o.a. dat niemand zich verantwoordelijk voelt, dat de top veranderingen doordrukt, dat direct leidinggevenden incapabel zijn en dat er niet naar de werkvloer wordt geluisterd. FNV beveelt een […] LEES MEER

Van strijd tegen naar perspectief voor verandering | Casus boer Brunia

Van strijd tegen naar perspectief voor verandering | Casus boer Brunia

Boer Brunia: “Ik doe het zo anders dat het bijna niet te begrijpen is. Het is bijna te mooi om waar te zijn.”   De uitdagingen bij verandering kunnen niet beter zichtbaar worden dan in het stikstofdebat. Ondanks een grote politieke uitruil van maatregelen om alle betrokkenen tevreden te stellen zijn partijen ontevreden. Ik las […] LEES MEER

Een complexe organisatie en cultuur veranderen? Casus brandweer Amsterdam-Amstelland

Een complexe organisatie en cultuur veranderen? Casus brandweer Amsterdam-Amstelland

Onlangs was Leen Schaap, voormalig chef van de brandweer van Amsterdam-Amstelland en ook al 30 jaar politieman, te gast bij televisieprogramma Pauw. Schaap is een man met karakter die ondanks doodsbedreigingen niet opgaf om de brandweer te veranderen. De opdracht, zo bleek tijdens de uitzending, behelsde onder andere zorgen voor een andere cultuur met veilige […] LEES MEER

Ook een mens op de maan zetten?  Over hoe een werkende strategie in het huidige tijdsgewricht te ontwikkelen

Ook een mens op de maan zetten?  Over hoe een werkende strategie in het huidige tijdsgewricht te ontwikkelen

Deze zomer, op 21 juli, was het 50 jaar geleden dat de Apollo 11 en de eerste man, astronaut Neil Armstrong, voet zette op de maan. Een inspirerend verhaal gaat over een onaangekondigd bezoek van John F. Kennedy aan het ruimtecentrum op Cape Canaveral begin jaren 1960. Kennedy toerde door het complex en ontmoette een […] LEES MEER

Laat organisatieverandering geen Titanic worden; hoe cultuur te veranderen

Laat organisatieverandering geen Titanic worden; hoe cultuur te veranderen

Bij organisatiecultuur kun je een parallel trekken met een ijsberg. Slechts het topje is zichtbaar en de rest bevind zich onderwater. Daar zit de massa en kracht die bepalend is voor succes of falen voor verandering. In organisaties zie je het gedrag van medewerkers (topje), maar niet de onderliggende dynamiek die daaraan ten grondslag ligt. […] LEES MEER

Waarom meer transparantie niet de oplossing voor gekrenkt vertrouwen is

Waarom meer transparantie niet de oplossing voor gekrenkt vertrouwen is

Meer transparantie wordt vaak gezien als het wondermiddel om gekrenkt vertrouwen in organisaties te herstellen.  De roep om transparantie is een direct gevolg van de financiële crisis in 2008 die een enorme vertrouwensbreuk met zich meebracht. Dat heeft klokkenluiders en onderzoeksjournalisten geïnspireerd tot publicatie van allerlei vertrouwelijke informatie (WikiLeads, Panama Papers, etc.) wat het vertrouwen […] LEES MEER

Een strategie die je kunt uitvoeren…

Een strategie die je kunt uitvoeren…

Het gaat nogal eens fout bij bedrijven. Ten minste, dat lees ik dagelijks in de kranten. Ambities te groot? Verkeerde keuzes gemaakt? Hoe het ook zij; een goede strategie moet ook kunnen worden uitgevoerd. Juist rekening houden met de uitvoering verdient meer aandacht. Eerst naar de huidige praktijk. Ontwrichtende krachten en dynamiek neemt in vele sectoren toe. […] LEES MEER

Voorkom onnodige weerstand!

Voorkom onnodige weerstand!

Weerstand tegen verandering is onvermijdelijk, natuurlijk en kan leiden tot een beter resultaat. Let vooral op onnodige weerstand. Hoe minder onnodige weerstand, des te makkelijker en sneller kun je veranderen. Pippi Langkous en verandering Pippi Langkous zei: “Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan”. De meeste mensen gaan anders […] LEES MEER

Laat medewerkers niet de bottleneck zijn – Hoe meer uit je workforce te halen

Laat medewerkers niet de bottleneck zijn – Hoe meer uit je workforce te halen

Capaciteitsgebrek is een belangrijke aanleiding voor verandering. Er is teveel werk (de economie is “booming”) en te weinig mensen om dat af te handelen. Er wordt volop geworven, maar goede medewerkers zijn nauwelijks te vinden laat staan vast te houden. Ondertussen staan de marges en kosten onder druk. Dit probleem is voor velen aan de […] LEES MEER

Hoe te transformeren en nieuwe technologie te laten vliegen

Hoe te transformeren en nieuwe technologie te laten vliegen

De juist gestarte vierde industriële (digitale) revolutie heeft ingrijpende gevolgen voor alle disciplines binnen vele organisaties. Inmiddels zien de meeste leiders de urgentie om te veranderen. Soms is er zelfs de noodzaak om de organisatie te transformeren en opnieuw uit te vinden. Echter, “Je kunt de mooiste technologieën hebben, die dan niet gaan vliegen omdat […] LEES MEER